A Ouvidoria Municipal é um órgão que tem como principal objetivo atender e solucionar os problemas dos munícipes que não foram resolvidos em um contato inicial. Mediando não apenas questões técnicas, mas tudo o que envolve o relacionamento entre gestão e a municipalidade. A função da ouvidoria vai muito além de simplesmente receber reclamações, pois é uma ferramenta que ajuda na solução de conflitos, na execução de mudanças necessárias, na orientação do público e principalmente garantir a imparcialidade na resolução dos problemas.

Sendo assim, a Prefeitura de Victor Graeff, recebeu o total de 4 pedidos de informações via Ouvidoria no ano de 2022, todos respondidos com eficiência e transparência. A administração municipal através de uma gestão eficiente buscará sempre dar conta de esclarecer e melhorar as ações desenvolvidas em prol da municipalidade.