Hoje é comemorado o Dia Internacional do Consumidor. Criado em 1962 pelo presidente dos EUA, John Kennedy, pessoas de todo o mundo aproveitam esta importante data para celebrar a defesa de quatro direitos fundamentais: direito à segurança, à informação, de escolha e de ser consultado.

Ao longo desses 50 anos obtivemos muitos avanços em torno das discussões sobre legislações que defendessem os direitos dos que consomem produtos e contratam serviços. O maior deles foi a Lei Federal nº 8.078, de 11/09/1990, que instituiu no Brasil o Código de Defesa do Consumidor (CDC), um dos mais avançados do mundo.

A partir de então, graças a esse mecanismo de efetivação plena de seus direitos o consumidor passou a encontrar respostas concretas e ágeis para os seus questionamentos e demandas, o que introduziu mudanças significativas para o mercado de consumo.